GYSA Recursos Humanos
Volver al listado
EDP REDES ESPAÑA (https://www.eredesdistribucion.es/es/) necesita incorporar en un/a Técnico/a Superior de Control de Accesos a la Red de los clientes de Distribución. Su responsabilidad se centra en analizar, controlar e implantar mejoras en los procesos relacionados con el acceso de clientes a la red de distribución, incluyendo los canales de atención a estos clientes. Principalmente:
-
Analizar los procesos del área y posibles automatizaciones
-
Realizar nuevos diseños funcionales que respondan a mejoras
-
Colaborar en el desarrollo de evolutivos de los sistemas de soporte
-
Supervisar canales externos de atención
Se requiere
-
Grado universitario, preferible en Ingeniería, Informática, Matemáticas, Estadística, Economía o equivalente
-
Experiencia de 1–4 años en puestos relacionados con análisis y mejora de procesos de negocio y relación con clientes.
-
Usuario avanzado de Office 365(Excel, Power BI, …).Aconsejable conocimientos de SQL, Phyton, R.
-
Inglés: B2
Valoramos:
-
Experiencia en gestión de proyectos: análisis de procesos, definir objetivos, coordinar equipos
-
Capacidad para interactuar con clientes
-
Conocimiento de SAP
Se ofrece
-
Horario y sistema de trabajo flexibles, incluyendo teletrabajo.
-
Remuneración compatible con la función y otros beneficios adicionales
-
Oportunidades de desarrollo personal y profesional (proyectos transversales, movilidades, voluntariado, etc.)
¿Por qué somos TOP?
-
Certificación TOP Employer, por el Instituto TOP Employers
-
Índice de Igualdad de Género de Bloomberg
-
Certificación de Conciliación (nivel Excelencia), por la Fundación Másfamília.
Interesados/as: adjuntar cv, con Referencia 1780, en el siguiente enlace:
