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EDP_Pequeño 
13-11-2020
EDP ESPAÑA
Oviedo, Bilbao, Madrid
Responsable de Transformación de Procesos

¿Qué desafíos tenemos para ti?

 

Serás el responsable de desarrollar, implantar, monitorizar y mejorar procesos de trabajo para el área de Ventas B2B, identificando oportunidades de mejora, definiendo la solución óptima, diseñando los cambios que sea necesario hacer en los Sistemas, todo ello en colaboración con las áreas implicadas, adoptando las mejores prácticas y el aprovechamiento de sinergias.

  • Liderarás los proyectos de mejora de procesos de Ventas actuales, así como procesos en los que interrelacionan Ventas, Ciclo Comercial, Atención al Cliente, Coordinación Comerical, BPO, etc.
  • Como Process Owner de Transformación Digital del área de Ventas Grandes Cuentas y Estado serás responsable de la planificación, ejecución e implantación de los Proyectos que se desarrollan en este Programa.
  • Liderarás el diseño del proceso y también la definición, en conjunto con la dirección de Sistemas, de los evolutivos necesarios en los sistemas utilizados en Comercial: Salesforce, SAS, web, …
  • Trabajarás en equipo con todas las áreas implicadas de EDP para definir la mejor solución realizando las User Stories y ejecutando el trabajo para su implantación
  • Comunicarás y formarás a los Gestores y demás usuarios de las diferentes oficinas comerciales de EDP España tanto los nuevos procesos como de las modificaciones en los sistemas comerciales, así como de las nuevas funcionalidades que se hayan implantado.

 Es una posición orientada a resultados y a gestión del cambio que requiere alta capacidad de organización y método.

Se requiere

¿Qué esperamos de ti?

  • 5 años de experiencia en consultoría informática como gestor de proyectos
  • Experiencia en gestión de proyectos de diseño de procesos
  • Formación mínima: Licenciatura, Ingeniería Superior o equivalente
  • Conocimiento de Salesforce
  • Inglés nivel alto (B2 mínimo imprescindible)
  • Valoramos conocimiento del mercado liberalizado de energía
  • Residencia en Oviedo, Bilbao o Madrid indistintamente

 

Se ofrece

La incorporación supone la integración estable en una compañía avanzada y de gran reconocimiento, comprometida con la sostenibilidad y la innovación y la formación continua.

 


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